Was mache ich, wenn ein beschädigter Artikel geliefert wurde?
Wurde Ihnen ein beschädigter Artikel geliefert, können Sie diesen selbstverständlich reklamieren. In diesem Falle senden Sie uns bitte eine kurze Beschreibung und Fotos des beschädigten Artikels. Nutzen Sie hierfür bitte das Reklamationsformular (siehe unten). Im Regelfall überprüfen wir, ob entsprechende Ersatzteile bei unseren Herstellern verfügbar sind. Diese schicken wir Ihnen auf dem schnellsten Wege zu.
Wenn Sie einen beschädigten Artikel erhalten haben und Sie entscheiden sich, diesen zu behalten, senden Sie uns bitte das Reklamationsformular mit kurzer Beschreibung und Fotos des beschädigten Artikels zu. Wir prüfen den Vorgang und gewähren Ihnen einen entsprechenden Preisnachlass. Die Bearbeitung Ihres Reklamationsfalls kann ca. 10-14 Tage in Anspruch nehmen. Wir bitten um Ihr Verständnis.